Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мединцева Ольга Викторовна, ГРНИП 325723200076151, ИНН 720313676494, адрес: 625000, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ 15/1, эл. почта: rezultweek@gmail.com, телефон: +7 912 927-72-27.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Сервис — программный продукт «Svita» на сайте tvoyasvita.ru, предоставляющий доступ к информационно-образовательному и консультационному взаимодействию с виртуальными специалистами.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оформления и оплаты Подписки.
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису — информационно-образовательной платформе, в рамках которой Пользователь получает информационную и консультационную поддержку по темам питания и образа жизни, психологического благополучия и вопросам женского здоровья в возрасте 40+.
1.3. Сервис носит информационно-образовательный характер и не является медицинской услугой. Материалы и ответы Сервиса не являются медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения и не заменяют очную консультацию врача или иного профильного специалиста. При наличии заболеваний, симптомов или сомнений Пользователю следует обратиться к квалифицированному специалисту.
1.4. Специалисты Сервиса реализованы на основе технологий искусственного интеллекта. Пользователь информирован и согласен, что взаимодействует с программным продуктом, а не с живым специалистом.
1.5. Акцептом Оферты Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с её условиями и с Политикой конфиденциальности.
2.1. Регистрация в Сервисе бесплатна. После регистрации предоставляется пробный доступ — до 5 (пяти) бесплатных обращений к специалистам без привязки банковской карты.
2.2. По исчерпании пробного доступа для продолжения пользования полным функционалом Пользователь оформляет Подписку.
2.3. Стоимость Подписки составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей за календарный месяц. Исполнитель вправе изменять стоимость на будущие периоды; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
2.4. Подписка является автоматически продлеваемой (рекуррентной). Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на периодическое (ежемесячное) автоматическое списание стоимости Подписки с привязанной банковской карты без дополнительного подтверждения каждого платежа.
2.5. Оплата производится банковской картой (Visa, Mastercard, «Мир») через платёжный сервис банка-эквайера. Данные карты вводятся на защищённой странице банка; Исполнитель не хранит полные реквизиты карты.
2.6. Доступ к полному функционалу открывается автоматически сразу после подтверждения оплаты.
2.7. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете. При отключении доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего списание не производится.
3.1. Услуга считается оказанной, а доступ — предоставленным с момента открытия полного функционала Сервиса после оплаты.
3.2. Поскольку доступ предоставляется немедленно, возврат средств за уже оплаченный период не производится. Пользователь может отказаться от дальнейшего пользования, отключив автопродление.
3.3. Настоящий пункт не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законодательством РФ.
4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису и прилагать разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует полное отсутствие технических перерывов.
4.2. Исполнитель вправе изменять функционал Сервиса, состав специалистов и условия Оферты; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
4.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и использовать Сервис для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
4.4. Пользователь не вправе копировать, распространять, перерабатывать материалы Сервиса и предпринимать действия, нарушающие его работу.
5.1. Информация Сервиса предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информации Сервиса, а также за последствия для здоровья, наступившие без обращения к профильным специалистам.
5.2. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.